Skinology - Innovación El Mercurio
Con IA y machine learning, estas nuevas propuestas combinan tecnología con el cuidado de la piel
A LA MEDIDA
Más recientemente aún salió Skinology al mercado, propuesta fundada por Antonia Schlesinger (ingeniera comercial con mención en Economía) y Lia Hojman (dermatóloga clínica). Comenzaron en enero de este año y en agosto lograron multiplicar por cuatro las ventas de marzo. Se trata de una “skintech” como prefieren llamarle, que busca desarrollar fórmulas únicas para la piel y a la medida de cada persona, mezclando conocimiento científico-dermatológico con tecnología, usando inteligencia artificial.
“En el mundo no hay dos personas iguales, por lo mismo, no hay dos pieles iguales. El poder de Skinology parte de este reconocimiento, y de entender que hoy contamos con la tecnología necesaria para centrar el cuidado de la piel en cada persona y en las variables de su piel tan únicas como su ADN”, dice Schlesinger, quien es CEO.
“El desafío siempre fue cómo lograr hacer personalización de manera escalable, y ahí es donde entra la inteligencia artificial para resolver ese desafío y lograr amplificar el conocimiento de Lia”, detalla. Todo parte con un “quiz” que responden sus usuarios, que incluye preguntas sobre su tipo de piel y hábitos. Esas respuestas se usan como input para que su modelo adelante el 95% del proceso de diagnóstico y que recete la fórmula óptima que necesita cada persona para su rutina de skincare. “El 5% restante lo ejecuta Lia revisando y validando el output del modelo. De esta forma, Lia puede recetar cientos de veces más rutinas de skincare personalizadas en un mismo período de tiempo”, dice Schlesinger. “La métrica que más nos obsesiona es la tasa de usuarios que se mantienen leales. Lo que hemos visto hasta ahora es que el 70% de los usuarios que compraron entre enero y mayo han vuelto a comprar su segunda, tercera o hasta cuarta rutina de skincare”, agrega. “Creemos en el poder de la personalización, que nos va a permitir empujar la nueva ola de crecimiento en la industria”, afirma la emprendedora.
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Cuando la inteligencia artificial se fusiona con el skincare: la propuesta de Skinology
Skinology inteligencia artificial se fusiona con el skincare
Esta startup busca desarrollar fórmulas únicas para la piel y a la medida de cada persona, mezclando conocimiento científico-dermatológico con tedcnología.
Cuando la inteligencia artificial se fusiona con el skincare: la propuesta de Skinology
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Creado por una ingeniera comercial, una ingeniera civil y una dermatóloga.
Cuando la inteligencia artificial se fusiona con el skincare : la propuesta de Skinology
Esta startup busca desarrollar fórmulas únicas para la piel y a la medida de cada persona, mezclando conocimiento científico-dermatológico con tecnología. La tecnología está siendo aplicada a los más diversos rubros, y en este caso, llegó incluso al skincare (cuidado de la piel), con esta propuesta que además aplica inteligencia artificial. Se trata de Skinology, una 'skintech' —como prefieren llamarle sus fundadoras— que busca 'desarrollar fórmulas únicas de productos para la piel a medida de cada cliente, usando los componentes más activos, más efectivos, basados en la evidencia científica'.
Skinology fue fundada por tres mujeres de diversos perfiles; Antonia Schlesinger (CEO), ingeniera comercial con mención en Economía de la Universidad de Chile, quien antes de fundar Skinology trabajó ocho años en Latam Airlines y hoy también es gerenta general en la oficina de abogados Lembeye; Daniela Back (CTO), ingeniera civil con mención en Tecnologías de la Información de la U. Católica, quien previo a fundar este proyecto trabajó 10 años en Latam Airlines, y Lía Hojman (CSO), dermatóloga clínica, PhD en ciencias médicas, profesora asistente de la Facultad de Medicina de la U. del Desarrollo e investigadora principal del laboratorio IDeA.
Daniela y Antonia se conocieron trabajando en la línea aérea y luego cada una por su lado vivió en Estados Unidos. Una vez que volvieron a Chile, se juntaron a tomar un café. Fue en esa conversación donde surgió el tema del cuidado de la piel y la 'abrumadora cantidad' de productos de skincare que existen en el mercado y la dificultad de saber cuál será el mejor para cada piel. Así fue como ambas decidieron crear una solución para satisfacer a 'tantas personas que quieren cuidar su piel y no saben por dónde empezar'. Con esta idea, fueron a presentarle el proyecto a la dermatóloga Lía Hojman, quien divide su tiempo entre la investigación, la docencia y la atención de pacientes, y también quiso ser parte del proyecto y liderar el equipo de dermatólogos de Skinology.'
Skintech es la sinergia perfecta entre conocimiento científico-dermatológico y la tecnología puesta al servicio de nuestros clientes. No somos solo productos dermatológicos ni tampoco solo tecnología: una skintech es lo único que realmente representa lo que somos', explica la CEO, Antonia Schlesinger.
Para acceder a los productos personalizados, las personas deben responder primero un cuestionario en detalle a través de su sitio web, que incluye preguntas de la rutina actual de cuidado, tipo de piel, alergias y objetivos, entre otras, para que el equipo pueda luego formular las cremas. 'De cada 100 clientes nuestros, 100 fórmulas son únicas. Cada producto es diseñado y formulado desde cero', detalla.
El rol de la tecnología
La tecnología juega un rol crucial en este emprendimiento, junto con el conocimiento médico. En primer lugar, cuenta la fundadora, está la herramienta que tiene el poder de procesar la gran cantidad de información sobre la piel de cada uno de sus pacientes (que recogen las dermatólogas) y tiene también el poder de sugerir los componentes exactos con sus porcentajes precisos que cada uno necesita. Es también el 'cerebro' que, a través de inteligencia artificial, logra 'aprender' de cada caso y progresar la composición de sus productos, según la retroalimentación entregada en cada etapa por cada paciente, en conjunto con el equipo de dermatólogos. Además de eso, a través de la tecnología se digitalizan todos los procesos, permitiendo que una persona pueda mandar a hacer sus cremas a medida a través de un clic y en unos días las reciba en su casa. Finalmente, también es lo que permite que el modelo de negocio sea escalable, en términos de número de clientes, dado que los dermatólogos pasan de ser 'ejecutores a ser supervisores de cada una de las fórmulas', dicen las emprendedoras.
En enero lanzaron su web y durante ese primer mes 600 personas contestaron el cuestionario. 'Ahora estamos creciendo en un 150% en compras mensuales y lo que estamos viendo en marzo nos hace proyectar que quedaremos en un +280% versus febrero', agrega la CEO.'
Los números de la recompra hablan por sí solos: 93% de nuestros clientes vuelven a comprar la siguiente etapa de su tratamiento', dice.
En el corto plazo vendrá una nueva imagen y crecimiento en la variedad de productos, que incluirá más artículos de skincare, cuidado de pelo y uñas y también buscan más sinergias con farmacias y dermatólogos con el objetivo de convertirse en 'su brazo de prescripción'.
En el mediano y largo plazo, en tanto, quieren lograr una expansión internacional con el objetivo de llegar a países más grandes y a mercados con menor tasa de dermatólogos por habitante.
Entrevista CEO Skinology Antonia Schlesinger en Radio Infinita - abr 2024
Skinology: la primera Skintech en Chile
Más información sobre la entrevista a nuestra Co-Founder y CEO en:
Skinology: Revolucionando el Skincare con Dermatología Adaptativa
La nueva línea de skincare 100% a la medida, logra a través de un cuestionario online, saber la fórmula exacta de componentes que necesita cada piel, para elaborar los productos uno a uno.
Skinology: Revolucionando el Skincare con Dermatología Adaptativa
Revista Velvet
La nueva línea de skincare 100% a la medida, logra a través de un cuestionario online, saber la fórmula exacta de componentes que necesita cada piel, para elaborar los productos uno a uno.
Skinology es el nuevo startup que llega a revolucionar el mercado del cuidado de la piel. Sus co-founders, Antonia Schlesinger y Daniela Back, bautizaron esta nueva categoría como “dermatología adaptativa”, pues formulan cada una de las cremas y serum para adaptarse al cliente. Esta empresa, única en su nicho, que podría denominarse una “skintech”, combina inteligencia artificial con experticia dermatológica para ofrecer rutinas de cuidado personalizadas. Poniendo la tecnología al servicio del bienestar de la piel.
Una idea muy original que llega a desafiar el mercado actual gracias a un enfoque completamente transformador, siendo la la rutina la que se adapta al usuario, y no al revés.
La idea de Skinology nace por la abrumadora cantidad de productos de skincare en el mercado. Y la dificultad de saber qué producto será el mejor para cada piel. “En Skinology estamos convencidos que cada piel es única y que cada skincare lo debe ser también”, afirma Daniela Back, ingeniera civil de la Universidad Católica. “Con Skinology, las personas pueden delegar el qué poner en su piel, pues nosotros haremos el skincare necesario para cada persona con todos los componentes que su piel necesita, ni uno más, ni unos menos”, recalca Antonia Schlesinger, ingeniera comercial de la Universidad de Chile.
Desde su lanzamiento en diciembre, Skinology se ha enfrentado con un rango diverso de clientes. Desde niños con piel seca hasta adultos mayores con rosácea severa, aunque su demografía principal incluye mujeres de 31 a 40 años enfocadas en tratar signos específicos de envejecimiento como manchas, arrugas y ojeras. “Ninguna de las cremas que hemos hecho ha sido igual a otra, porque cada piel es como una huella dactilar…única”, destaca Schlesinger, aludiendo al nuevo logo de la marca. Además, garantizan seguridad para mujeres embarazadas o en lactancia, logrando compatibilidad de los componentes con estas vitales etapas.
La misión de Skinology es muy clara: “Queremos que todas las personas tengan la confianza en sí mismos que entrega el tener una piel saludable y radiante”, menciona Back.
El proceso para obtener una rutina ultra personalizada de Skinology es muy simple. Sólo debes ingresar a su página web, contestar las preguntas, comprar las cremas y sérum, y entre 5 y 7 días hábiles llegará a la puerta de la casa su rutina elaborada 100% a la medida.
Actualmente, en su página web pueden encontrar contorno de ojos, sérum, crema de día y crema de noche. También, se pueden comprar gift card para regalar una rutina ultra personalizada. Pronto saldrán con nuevos productos, primero con agua micelar adecuada a cada tipo de piel, cremas de cuerpo, shampoo y acondicionador, entre otros.
Antonia Schlesinger nos cuenta de Skinology y cómo cuidar tu piel en Radio la Clave #EmprenderEsClave
María José García y Jorge Rodriguez conversaron con Antonia Schlesinger creadora de Skinology sobre su emprendimiento que formula skincare 100% a la medida. Fusión de dermatología de precisión + Inteligencia Artificial.